利用規約 -TERMS-

会議・宴会
利用規約Terms of service

札幌ガーデンパレス(以下、「ホテル」と称します)では、
宴会又は会議・各種展示(以下、「宴会等」と称します)のご利用にあたって、
下記のとおり規約を定めておりますので予めご了承くださいますようお願いいたします。

  • 1.ご利用時間と追加室料

    宴会等のご使用開始から終了までのご契約時間は設営から撤去までを含み、事前にホテルの担当員と取り決めさせていただいた時間内とさせていただきます。
    超過時間及びお持込みいただいた物品等の搬出に要する時間が30分を超過した場合は、所定の追加室料を申し受けます。
    ただし、次の会場使用時刻との関連でご利用時間の超過に応じられない場合もございます。

  • 2.有料人数の確認

    料理を伴う人数の変更は、開催日の3日前(土日祝を除く)の12:00までにホテルの担当員に直接ご連絡ください。
    それ以降は全ての手配が完了している為、人数が減少した場合でも有料人数分の料金を請求させていただきます。

  • 3.お支払い

    ホテルとの売掛取引契約を締結していただいていないお客様につきましては、事前に内金をお預かりさせていただきます。
    内金の金額は、お見積り金額に基づいてホテルより提示させていただきますので、開催日の10日前までに現金又はお振込みにてお支払いください。
    尚、残金につきましてはご利用当日にご精算ください。
    ※お振込みの場合、振込手数料はお客様負担となります。

  • 4.取消料及び仮予約の承り期間

    宴会等のご予約を取り消される場合、又はご予約の期日を変更される場合は、下記の取消料及び変更料を申し受けます。

    取消・変更日 取消・変更料
    1 利用日の60日前~
    31日前まで
    予約会場室料の30%
    2 利用日の30日前~
    11日前まで
    予約会場室料の50%
    3 利用日の10日前~
    前日午前まで
    予約会場室料の100%
    +飲食80%(※)
    4 利用日前日の午後
    及び利用日当日
    総額の100%

    (※)パックプラン(料理・飲み物・室料込)については、プラン料金のパーセンテージを申し受けます。

    • ※既に、発注、その他手配が完了しているものについては、取消料の他に印刷物等はその実費を、別注品はその料金を頂戴いたします。
    • ※期日の変更(延期)は、原則として解約の扱いとさせていただきます。
    • ※仮予約は原則1日程とし、仮予約期間は7日間とさせていただきます。
  • 5.装飾・余興等の手配

    会場内外に関する装飾・装花・音響・照明・余興・土産物・レセプタント等につきましては、ホテルより指定業者に手配させていただきます。
    お客様が直接外部業者に依頼される場合は、予めホテルの同意が必要です。(持込料・入館料が発生する場合もございます)

  • 6.損害賠償

    お客様(お客様側の全ての関係者を含みます)及びお客様が直接依頼された外部業者の方々は、ホテルの施設・什器備品等を破損したり、損傷しないよう十分にご注意ください。
    万一、施設・什器備品等に損傷等の損害が生じた場合はホテルよりご指示申し上げますので、速やかに修理を行うか、又は損害賠償金をご負担していただきます。

  • 7.事故・盗難

    ホテル内において、お客様側の管理下にて発生した事故・盗難につきましては、ホテルの故意または重大な過失がある場合を除き、ホテルは一切その責任を負いかねますので十分にご注意ください。

  • 8.禁止事項

    • 犬(盲導犬・介助犬・聴導犬を除く)、猫、小鳥その他の愛玩動物、家畜類等の持ち込み。
    • 発火又は引火性の物品或いは悪臭を発するものの持ち込み。
    • 賭博等風紀を乱す行為、他のお客様の迷惑になるような言動。
    • 備付品の移動及び使用目的以外の利用。
    • その他、法令で禁止されている行為。
  • 9.宴会等利用契約締結の拒否

    次にあげる場合において、宴会等利用契約の締結に応じません。

    • 宴会等利用のお客様に、暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第6号の暴力団員、又は同法第2条第2号の暴力団と関係を有する企業又は団体の関係者がいる場合。
    • ホテルの他のお客様に著しい迷惑を及ぼす言動をした場合。
    • ホテル若しくはその従業員に対し、暴力的要求行為を行い、又は合理的範囲を超える負担を要求した場合。
  • 10.宴会等利用契約締結の解除

    宴会等にご出席されるお客様が、法令又は公序良俗に反する行為をなされる恐れがあると判断した場合、若しくは上記「宴会等利用契約締結の拒否」に該当した場合、或いはこの規約の定めに従わない場合は、既にご契約いただいた場合でも、宴会等利用契約を解除させていただきます。尚、この場合において、お客様に損害が生じる場合があっても、ホテルはその損害の賠償はいたしませんので予めご了承ください。

  • 11.個人情報の取扱い

    お客様から提供いただいた個人情報は、ホテルの業務上使用するものですが、個人を特定せず市場動向等の分析に使用させていただくことがありますのでご了承ください。

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